Antecedentes del tema:
El marketing internacional es reciente bajo que su existencia data del siglo 20 es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto, comunicar y entregar valores a clientes, manejar las relaciones, beneficiando a la organización con la satisfacción de los clientes.
Su finalidad es dar a conocer la importancia que tienen las diferencias entre el entorno nacional e internacional y la manera en que estas influyen en la formulación e implantación de las estrategias de marketing en los mercados exteriores. Una correcta identificación va a permitir a la empresa aprovecharse de las grandes oportunidades de negocio que ofrecen estos mercados.
A partir de los años 1970 se podría hablar de la aparición de una orientación al marketing internacional en sí, surge simultáneamente al marketing en general es una fase donde la demanda es ya objetivamente inferior a la oferta tanto en el ámbito nacional como extranjero y se buscan maneras de fomentarla mediante el descubrimiento y la satisfacción de necesidades encubiertas de los consumidores.
Gracias a se han quitado las barreras las diferentes legislaciones han progresado en favor del comercio internacional, potenciando este intercambio de mercancías y servicios entre los distintos países.
Teniendo tres elementos claves:
Una empresa inmersa y comprometida en negocios internacionales.
Más de una serie de transacciones realizadas en una nación y a través de las fronteras nacionales.
Mercados de distintos países.
Bases Teóricas. Según Kotler (2008): El marketing es el proceso mediante el cual las empresas crean valores para los clientes construyendo fuertes relaciones con ellos con el fin de obtener a cambio, valor procedente de dichos clientes.
Según dice Fayerweather (1982): La empresa internacional es el factor más importante a considerar en el estudio y desarrollo del marketing internacional; ya que es aquella la que realiza los negocios internacionales de forma permanente y en más de un país.
Según Joe Pulizzi y Newt Barrett (2007): “El marketing boca a boca ha sido siempre importante. Hoy es más importante que nunca debido al poder de internet”.
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